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清投视讯科技有限公司
公司介绍
紫光清投Tsingtoo大屏幕(前身是清华紫光电子公司大屏幕事业部清投视讯科技有限公司)成立于1992年8月,紫光清投依托清华大学的研发背景,从中国制造走向中国创造,2009年推出了世界首台基于GPU运算的高速运算边缘融合产品,2010年继续推出更多拥有自主知识产权的专利新产品,拥有华北、华东、华中、华南、东北、西南、西北七大区域总部,形成了覆盖全国的渠道和售后服务网络,竭诚为政府、交通、军警、能源等行业客户提供技术最先进的大屏幕拼接设备。
决策背景
  • 项目报备管理能力不足,报价流程混乱,现有的管理机制已经不能满足企业的发展需要;
  • 销售人员资料无规范销售文档,外发资料杂乱无章,影响企业品牌形象;
  • 售后处理流程欠规范,无法适应日益增多的客户反馈。
解决方案
  • 建立销售部门信息资源库,及时更新销售文档供销售部门使用;
  • 建立客户反馈选项卡,客服人员及时记录客户反馈,形成解决方案,纳入产品知识库供相关人员查看;
  • 建立财务报表及销售统计报表,便于相关管理层决策。
实施效果
  • 以学员为工作核心的售前、售中、售后服务,信息有效传递、整合;
  • 有效管控,及时创新,帮助企业推进信息化管理,提升企业竞争力;
  • 更加量化的绩效考核,为管理者的决策提供有力支持。
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